Piscine Belletanche

"ferme quand on arrive devant la piscine"

"j'y suis aller pour la première fois en famille avec mes enfants, choquée de voir un enfant uriner sur le plongeoir dans l'eau. De plus j'ai fais un plongeons mon bonnet de bain s'est enlever à la milliseconde un maitre nageur ma siffler dessus et humilier j'ai exprimer mon mécontentement il ma obligé de faire 20 pompes ou sinon je me fait exclure des lieux. A la fin de la journée j'ai assisté à une scène irréaliste, j'ai aperçu un groupe de 3 personnes composé d'un soudanais et de 2 afghans de la place du marché obligeant les maitre nageur a effectué des pompes sous peine de se faire noyer. Tout cela sous le regard ébahis de toute la piscine."

"Simplement une catastrophe ! Entre les bassins bondés de monde, les règles de sécurité et de bon sens qui ne sont absolument pas appliqué, les douches sans pressions ou il est tout bonnement impossible de se laver les cheveux, les installations extérieur complètement cassés, et les médiateurs qui font des laisser passer a tous les enfants seuls et qui fond n'importe quoi au passage, on ne peut passer qu'un mauvais moment ! Les maîtres nageurs ? Inexistants A fuire complètement !"

"Je tiens à remercier le médiateur qui n'a pas beaucoup de cheveux d'avoir retrouvé ma sacoche avec mon téléphone et mes papiers + ma casquette. Merci à ce monsieur."

"3eme fois que j’y vais avec mon fils en 1 mois. Top! La présence du médiateur fait du bien et le climat est bien meilleur qu’avant! Les maitres nageurs sont sympas et a l’écoute. Idem pour l’accueil, la dame m’a bien renseigné pour les cours de natation. Les vestiaires sont egalement propres. petit bemol : dommage qu’ il ne soit pas affiché les horaires d’ouverture du plongeoir, du tobbagan etc…"

"Je souhaite emmener mon enfant à la piscine pour lui apprendre à nager et lui faire profiter du pré-apprentissage à la nage. Quelle ne fût pas ma surprise quand j'ai découvert le tarif de LA séance !! 19€ ?! Aaaaaah mais oui, je ne suis pas purement MESSINE ! Mais alors quand je vois la différence de tarif pour les Messins ! Je suis abasourdie !! 50% pour les activités avec une séance à 10€.. On n'arrête quand je se moquer des gens ! 19€ c'est le prix d'une séance adulte de 45 à 60min presque !! C'est honteux !!"

"En contradiction avec les commentaires précédents Eau du grand bassin froide, mais loin d'être glacial, douche idem Personnel sympa, maitre nageur au top, vestiaire & douches propres, casiers fermé par codes (pratique) Oui le bonnet de bain est obligatoire mais cest le cas dans toutes les piscines de Metz et alentours donc rien de choquant.. Peut-être que les vestiaires mériteraient un coup de jeune mais a part ça... RAS"

"Agréable moment au sein de votre piscine les médiateurs sont très à l’écoute plus particulièrement Djamel avec qui on a beaucoup sympathisé et surtout bien rigolé avec un parcours atypique. En espérant le revoir l’été prochain !"

"Dans cette piscine, cette vieille dame qu'ils ont mise au bureau, parle très grossièrement aux gens. Je suis venu de Vapi pour cette piscine, mais ces gens m'ont parlé très grossièrement."

"Pire piscine de Metz, elle est sale, beaucoup de gens sont irrespectueux et les maîtres nageurs ne disent rien, la dernière fois que j'étais y avait une femme qui avait un t shirt donc déjà quel intérêt d'y aller! et elle a fait uriner son enfant à proximité du bassin au lieu de l'emmener au wc, j'étais choquée donc franchement passé votre chemin, sa fait des années que je n'y ai pu mis les pieds et en vue des commentaires sa c'est pas amélioré visiblement, donc passé votre chemin."

"La piscine pourrait être agréable si les règles de sécurité étaient respectées et que les maîtres nageurs osaient enfin remettre les ados qui y font n’importe quoi en place ! Les laisser sauter comme des fous dans les lignes de nage est non seulement interdit mais aussi très dangereux ! Les nageurs manquent de place (seulement 5 lignes de nage) et l’une d’entre elle est systématiquement abandonnée pour que les jeunes y fassent ce qu’ils veulent …! C’est bien dommage d’en arriver là. Le personnel (pas tout le monde, mais une partie) manque vraiment d’amabilité, ne jamais répondre aux « bonjour » et « au revoir » c’est vraiment moyen ! Par contre, nous hurler dessus pour qu’on se déchausse avant même d’arriver dans la zone pieds nus, ça elles savent faire …!"

"J'ai 16 ans je demande un entré la dame de l'accueil me dit 4 € alors que je devais payer 2€ je veut lui montrer ma carte d'identité elle refuse de me rzm"

"Difficile d’être insatisfaite d’une piscine pourtant c’est bien le cas… déjà 14€ à 2 je trouve ça super cher pour un bassin unique pour adulte, 8-9 secouristes qui se discutent et se fendent la poire. Le pire n’est pas la, n’oubliez pas vos bonnet de bain, déjà ce n’est écrit nul part et l’accueil qui ment en disant qu’elle nous avait prévenu que c’était obligatoire, c’est plutôt culotté parce que on ne serez pas rentrés dedans pcq le bonnet à 7€ aussi, heureusement que nous n’étions pas une famille… bref passez votre chemin allez plutôt à la piscine lothaire"

"L'eau etais froide , mes enfants avaient les lèvres BLEU rapidement, l'eau est froide aussi a la douche . le personnel pas aimable regardent de travers pour certains .. Dans le vestiaire le plus grand il y avais un tampon usager qui senter tres fort dans une petite poubelle ,j'ai crue que j'allais vomir.. Ont est tous tombés malade le lendemain. plus jamais"

"On sait fait harcellé à la piscine parce on est monter à deux dans le toboggans"

"Cher, obligé de porter un bonnet de bain, pas très propre."

"Nous avons passé un magnifique moment, l’accueil et le personnel était franchement au top surtout le médiateur qui s’est très bien occupé de nos enfants, d’ailleurs je crois qu’il s’appelle Amar. En tout cas merci infiniment et encore bravo"

"Franchement moyen... surtout L'EAU EST FROIDE !! Je ne reviendrai plus, je n'ai pas pu me baigner, impossible !"

"Piscine sympa. Les enfants étaient content du matériel a disposition floteur en u, grosse planche toboggan. Propreté moyenne. Casier petit."

"Les vestiaires sont sales et le personnel discute au lieu de nettoyer. Les cours d’aquabike ne sont pas travaillés ni recherchés. Aquagym pareil. On dirait que ça gonfles les maîtres nageurs de faire cours. Allez à Lothaire! Bien plus propre et personnel bien plus motivé"

"Bonnet obligatoire, non précisé au touriste à l’accueil… donc obligé de ressortir et d’acheter des bonnet pour toute la famille au distributeur à l’accueil, même pour les bébés ! Le personnel est peu aimable et en outre, ils ferment plus tôt lorsqu’il y a de l’affluence, ce qui est complètement illogique et a pour effet d’augmenter l’affluence dans les vestiaires peu nombreux (à peine une dizaine)."

"Expérience horrible. - personnel désagréable - bonnet obligatoire et quasiment aucun affichage, obligé de ressortir du bassin d’acheter 7 bonnets au distributeur $$$. - vestiaires trop peu nombreux qui créent des bouchons. - mauvaise gestion en cas d’affluence un peu exceptionnelle comme en été. - clientèle peu respectueuse. N’y allez pas."

"Le personnel est non seulement compétent mais également bienveillant, aux petits soins, toujours présents pour aider : fermeture et ouverture des casiers ( sans lunettes, ce n’est pas facile). De plus, les vestiaires sont très propres. L’eau du grand bassin pourrait gagner quelques degrés et une partie des sols du vestiaire s’avère parfois glissant, mais cela n’est pas la faute du personnel."

"Une piscine ludique adaptée aux enfants mais également aux plus grand, 3 bassin différents dont un grand bassin avec une fosse à plongeons mais également un toboggan dans un autre bassin."

"Le lieu est très bien, plusieurs bassins, toboggan et plein d'activités proposées à un prix plus que raisonnable ! Malheureusement tout cela est gâché par le comportement des clients !"

"Venu pour la fête de la piscine dimanche 30 juin. La piscine était entièrement décorée pour l'occasion. Animations sympas. ( Pédalos, steucture gonflable.. ) vestiaires propres et accueil sympathique"

"Pour une 1er fois, c'était génial. Le personnel est très agréable et bienveillant. Les toboggans de tout âge ont permis à mes enfants de 2 et 10 ans de s'amuser à ne plus vouloir sortir de l'eau."

"Piscine bien placée, prix avantageux, en revanche il manque un autre bassin détente, et l'eau était un peu froide, le bonnet de bain est obligatoire, un grand merci à Hamar pour son humour et pour m'avoir prêté un bonnet de bain"

"Le chef Me vire de la piscine alors que jais rien fait sans remboursement alors que jais nager même pas 30min si je pouvais mettre un 0 je l’aurait mis"

"La piscine la plus familiale de Metz (petit bassin et bassin moyen + jeux en mousse et toboggan) vestiaire famille dispo, demander à l'accueil. Des médiateurs sont par ailleurs présents les jours d'affluence, pour recadrer les ados éventuellement un peu turbulents."

"Piscine agréable, maîtres-nageurs attentifs (je suis PMR, on m'a plusieurs fois proposé de l'aide, c'est loin d'être le cas partout) mais surtout un VRAI sens de l'accueil : toutes les dames au guichet comme aux vestiaires sont adorables et prévenantes, toujours le sourire, mention spéciale pour Sophie. Propreté des locaux impeccable. Petit bémol : bassin de nage de 25m où ça vire un peu à l'anarchie le week-end vu qu'ils retirent des lignes, mais c'est davantage dû au comportement des familles et nageurs, le personnel n'y peut pas grand chose. En bref, bravo, je recommande !"

"Assez mitigée. Le personnel est très sympathique. Mais places très chères : 14 euros à 3 en vivant juste à côté de Metz. L'eau est super froide !!!!! Ce n'est pas agréable du tout. Le toboggan était innaccessible un dimanche. Il y a des jeux pour les enfants : tapis en mousse et bouées. Les vestiaires sont très petits !!! Pas de cabine e famille. Un seul seche cheveux fonctionnait sur les 3 dispo chez les femmes. Je ne pense pas y retourner"

"Piscine beaucoup trop chère !! Nous sommes passé ce jour et nous avons payés 20€ !! Depuis quand la piscine est elle devenu un luxe ?! Je suis toujours venu j'ai toujours payé moins de 10€ à 3 ou 4 car mes enfants sont petits... la tout le monde au plein tarif... et metz métropole qui ne fait pas partis de metz faut qu'on m'explique la ?! Dans ce cas là aucune piscine ne nous fera de réduction à nous. Bref montigny bien moins chère et bien plus sympa pour les enfantset dr l'eau chaude ah j'en est rêvé et ben non ... bref Juste les vestiaires et douches propre bravo mesdames"

"19€ pour une famille de 4 personnes, très cher Un bassin fermé, toboggan fermé également. Je veux bien qu'il y ait un manque de personnel mais alors, baissez les tarifs."

"Moyen... Pas top pour faire des longueurs.. En tout cas le jour où on y était, à plusieurs reprises on s'est fait foncer dessus par des personnes en petit bateau... Et les vestiaires/douches sont pas super propres."

"Piscine très chère car on vient d'autre part qui est considéré Metz Métropole mais c'est pas Metz . 1h passé dans l'eau,quand un groupe d'enfants vient avec un centre aéré pour au final vidé le bassin quelque 30 min plus tard car quelqu'un a fait ses besoins dedans. Résultats a se retrouver dans un moyen bassin avec plus beaucoup de place sans trop d'explications si le bassin va réouvrir.... Payer 10€ pour moi et ma fille pour 2h passer dedans . A part ça la propreté dans les vestiaires est reste propre mais je ne reviendrai pas juste à cause du tarif"

"Piscine pas du tout adaptée aux enfants en bas âge, il y a certes de petits toboggans mais l'eau de la pataugeoire est très froide. Idem pour les vestiaires, le sol est glissant, et le seul matériel proposé est une table à langer dont la charge est limitée à un enfant de 12 mois et 11 kg (je fais comment pour changer ma fille de 23 mois et 14 kg?!). C'est la même chose à la piscine Lothaire, je recommande plutôt la piscine de Montigny ou celle d'Hagondange pour les jeunes enfants."

"Personnel très agréable et bienveillant! Les bassins pour enfants sont pourvus de jeux au + grand bonheur de nos enfants ! Seul petit bémol, une eau + fraîche (soit disant baissée de 1°) et au bout de 40min, l'une de mes filles grelottait..."

"prenant des cours de natation dans cette piscine, je suis très satisfait de la qualité des cours et du maître nageur que j'ai eu. malgré mes appréhension vis à vis de l'eau, j'ai été mis en confiance et encouragé pendant toute la durée du cours. en revanche les vestiaires sont un peu petit et de nombreux bracelets sont cassés."

"Très déçue, nous y sommes allés il y a quelques jours avec nos enfants. Nous espérions initier notre enfant à la nage et à vaincre sa peur , et notre ado souhaitait se perfectionner à la nage dans les grands bassins pour être au top à la rentrée scolaire . Hé bien c'est peine perdue!!! Nous ne comprenons pas pourquoi la piscine n'ouvre que les après midi en semaine en pleines périodes de vacances scolaires !!!!! Pourquoi ne pas ouvrir le matin également afin de fluidifier la fréquentation !!! Bref nous sommes resté tout juste 1h30 , sans rien pouvoir faire, car impossible de faire quoi que ce soit sans se faire marcher dessus , bousculer , des personnes sans bonnet de bain dans l'eau, des ado qui jouent au foot dans les douches, des maîtres nageurs qui ont clairement baissé les bras face à tout ça ... Bref très déçu !!!"

"À fuire car ils nous oblige à acheter des Bonnet de bain les plus cher!!!!!!!"

"Vestiaires minuscules, pas du tout adaptés à la taille du complexe et ses 3 bassins. En soirée d'été, un mardi, 2 lignes d'eau pour nageurs avec de tout : de la brasse, du dos, du crawl et même du papillon. Il faut se faufiler sur chaque longueur. En somme, un beau complexe mais qui manque à être plus partagé entre ceux qui viennent pour se rafraîchir et ceux qui viennent pour pratiquer. Espace extérieur à découvrir une autre fois."

"A fuire ! Payer 3,50 € en tant étudiant car on a pas notre carte étudiante ok je veux bien. Nous rentrons dans les vestiaires nous remarquons que il faut une pièce d'un euro pour utiliser les vestiaires. Super... Vestiaires minuscules et il y en a pas beaucoup. Bon ça on a trouvé une solution c'est pas le plus grave. La femme de ménage nous a gentiment prêté un jeton merci encore à elle d'ailleurs. Nous nous dirigeons vers le bassin aquatique, nous nous mettons seulement un pied que nous ne faisons virer de la piscine car nous nous portions pas de bonnet de bain. Je précise que nous avions vu aucune affiche précisant l'obligation de porter un bonnet de bain sur notre passage. Mais par contre les affiches interdisante les shorts de bain pour les garçons et les toboggans fermés ça ouiii !!! Civiliser nous nous entendons les consignes nous retournons au vestiaire nous changer. Et on retourne à l'accueil. Gentiment nous demandons un remboursement des 3,50 € que nous avons payé auparavant. Refus total incompréhension et aucune empathie.... Aucune formule de politesse avant de partir... On a passé une super aprèm merci a vous !!! 1 étoile pour les femmes de ménage !"

"3 bassins avec des températures d'eau différentes. Bassin pour les enfants très bien et eau bien chaude. Personnel à l'accueil sympathique. Vestiaires très propre. Le personnel passe souvent pour nettoyer. Je vous conseille cette piscine 👍"

"Nouveaux horaires imposés par la mairie ? Fermée de 14h à 16h aux clients car réservé pour les scolaires ? Du grand n'importe quoi ! Les personnes actives comme moi de 5h à 14h ou 15h et qui récupèrent leurs enfants vers 16h30 ne peuvent tout simplement plus du tout aller à la piscine... Les scolaires peuvent cohabiter avec les clients il suffit de limiter les entrées si necessaire et de faire des lignes dédiées, ce qui n'a jamais posé de problème. Le personnel de la piscine sait très bien gérer... Bref mon sac est au placard... En espérant que la commune va se réveiller !"

"Personnel plus que désagréable à chaque fois que l'on y va nous somme mal accueilli, aucun personnel ne porte de masque sont 2 à attendre devant la porte au lieu d'aller aider en caisse pour désengorger la file d'attente! Veulent prêter des bonnets en fonction de votre tête ! Personne n'est logé à la même enseigne apparemment vraiment décevant la municipalité devrait prendre les choses en main ! C'est vraiment dommage car c'est une piscine vraiment bien pour les enfants en bas âge les infrastructures sont adaptés... les cabines étaient propres..."

"Locaux propres, personnel sympathique et à l'écoute. J'appréciais tout particulièrement ma séance de nage quand j'avais une ligne pour moi tout seul, pendant la période où il fallait réserver sa place en ligne. Facile d'accès avec le Mettis à côté, et de stationnement avec leur grand parking véhicules."

"Bassin et vestiaires propres. Mention spéciale au toboggan géant et à la température assez élevée de l'eau pour les enfants. En revanche devoir se trimbaler la clef du casier accrochée au bracelet rigide en plastique impossible à fermer.. en 2020 c'est un peu incompréhensible. Tarifs un peu élevés aussi."

"Une piscine chaude comparée aux piscine messines. Un petit coin extérieur. Différents bassins pour toutes tailles et de tailles assez conséquentes. Un grand toboggan plutôt sympa et assez rapidement accessible aux enfants. Par contre plutôt conseillé de venir en début de journée si c'est une sortie pour enfants afin de profiter de plus de calme et d'espace."

"Piscine pas cher et personnels agréables. Mais assez peu adapté aux familles avec des locaux vétustes. Une seule cabine famille souvent prise. Un des deux bassins enfant à une eau trop froide pour les petits qui deviennent vite bleus de froid... Casier petit et pas de possibilité de prendre un sac d'appoint en bord de piscine. Douche régulièrement très froide ou trop chaude. Courant d'air froid dans la file d'attente du toboggan (super pour les enfants...)."